Effectuer ses activités bancaires en ligne constitue la manière la plus rapide, facile et sûre de gérer vos opérations bancaires. Hélas, même par ce biais, il faut se méfier des escrocs. Heureusement, des mesures simples permettent de protéger votre entreprise et d’arrêter les fraudeurs. En voici un aperçu :
1. Effectuez vos mises à jour
Veillez à ce que vos collaborateurs installent toujours les dernières mises à jour des systèmes d’exploitation et des navigateurs internet. Ainsi, vous empêchez les pirates de profiter d’une éventuelle faille de sécurité dans le logiciel. Par ailleurs, utilisez également un programme antivirus fiable et mis à jour récemment, par exemple McAfee of Norton.
2. Veillez à utiliser votre PC professionnel en personne avertie
Utilisez votre PC professionnel en connaissance de cause et prudemment. Ne surfez pas sur des sites web douteux, peu fiables ou non sécurisés. Ne niez pas les avertissements de vos programmes antivirus ou de votre pare-feu. Ne connectez pas n’importe quel périphérique externe à votre portable. Par exemple, ne vous servez jamais de clés USB inconnues potentiellement infectées.
3. Sachez à qui vous fier
Traitez avec circonspection les pop-ups étranges ou les mails dont l’expéditeur est inconnu. Dans ce dernier cas, n’ouvrez jamais des pièces jointes ou des liens contenus dans ces e-mails, mais signalez-les. Il peut s’agir en l’occurrence d’une tentative d’hameçonnage.
4. Faites preuve d’une grande méfiance
Faites preuve d’une solide dose de méfiance envers tout ce qui paraît anormal et a trait à une transaction financière. Contrôlez toujours l’identité de la personne qui a demandé le paiement. Les données correspondent-elles ? En cas de doute, vérifiez auprès de cette personne ou d’un collègue. Plus le montant est élevé, plus la devise « Mieux vaut prévenir que guérir » se révèle pertinente !
C’est pourquoi nous conseillons toujours que deux personnes au moins signent dans Isabel 6. En effet, quatre yeux voient toujours mieux que deux. Tenez également compte de la propension des fraudeurs à frapper pendant les congés. Par conséquent, quand vous partez en vacances, convenez de règles claires avec vos collègues et demandez-leur de rester vigilants. Ne communiquez jamais de code PIN dans ce cadre !
5. Assurez une protection suffisante
Pour la protection de vos données de paiement, les pare-feux, un programme antivirus, des filtres de site voire éventuellement un bloqueur de publicité se révèlent vos meilleurs alliés. En outre, nous vous conseillons d’activer les macros (petits programmes informatiques automatisant une tâche spécifique au sein d’un programme plus grand) uniquement en cas de nécessité, par exemple lors de la saisie répétitive de données non sensibles.
6. Mettez vos documents à l’abri
Pensez toujours à conserver tous vos fichiers de paiement en lieu sûr, en ligne ou hors ligne. Dans cette optique, le stockage sur un cloud représente une solution idéale. Ne laissez jamais traîner de données importantes telles que les codes PIN sur un bout de papier. Limitez l’accès de vos collaborateurs au logiciel de comptabilité. Tous n’ont pas besoin d’en avoir un aperçu complet. Cette mesure permet également de réduire le nombre de cibles potentielles pour les escrocs.
Mesures d’urgence en cas de fraude :
Vous remarquez que votre ordinateur a été infecté ou piraté malgré tout ? Suivez ces quelques recommandations :
- Déconnectez le câble réseau de votre PC et désactivez le wifi.
- N’éteignez pas votre ordinateur afin de garder des traces en vue d’une enquête.
- Contactez immédiatement votre banque pour annuler les transactions frauduleuses.
- En tant que client Isabel 6, vous pouvez aussi vous adresser à notre service clientèle.
- Déposez une plainte auprès de la police fédérale.
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