Veelgestelde vragen

FAQ

Loopt u ergens tegenaan? Meer achtergrondinformatie nodig over Isabel 6? Geen zorgen, bij ons bent u aan het juiste adres.

Isabel 6 is een geavanceerd online betalingssysteem waarmee u met één enkel platform  toegang krijgt tot uw bedrijfsrekeningen bij meer dan 25 banken. Isabel 6 biedt u een geconsolideerd overzicht van uw financiële positie en stelt u in staat om al uw betalingen te verwerken, van de eenvoudigste tot de meest complexe. Omdat de tool naadloos connecteert met uw boekhoud- en ERP-pakket en u taken in alle veiligheid laat delegeren, verhoogt Isabel 6 de efficiëntie en veiligheid van de financiële processen van uw bedrijf.

Voor slechts 25 euro per maand krijgt u toegang tot een uiterst veilige, professionele multibank-betaaloplossing. Afhankelijk van uw behoeften kunt u het basispakket aanvullen met optionele modules die u direct kunt activeren of deactiveren. Elke gebruiker binnen het abonnement bepaalt welke modules hij/zij wil gebruiken.

Momenteel zijn er 26 banken en betalingsinstellingen aangesloten bij Isabel 6. Bijna alle Belgische banken doen mee. Bekijk hier de volledige lijst.

Isabel 6 biedt u een uniek en gestandaardiseerd kanaal om zowel betalingsbestanden als rapporteringsbestanden (CODA, MT94X, CAMT) uit te wisselen met al uw banken. Sommige pakketten bieden zelfs half- of volautomatische integratie, zodat handmatige interventie niet langer nodig is. 

Starten met Isabel 6 is eenvoudig: vul gewoon het aanvraagformulier op onze website in. Wij begeleiden u bij de administratieve stappen die nodig zijn voor de activatie van uw abonnement. Uw banken zullen hierbij een belangrijke rol spelen, dus houd rekening met 2 tot 3 weken doorlooptijd tussen uw eerste aanvraag en de volledige activering van uw abonnement.

Alleen de banken zijn daartoe bevoegd. Zij zorgen ervoor dat elke gebruiker over de juiste authorisatie beschikt om de rekeninginformatie te raadplegen en om betalingen in te voeren en/of te ondertekenen. Het is ook mogelijk om limieten in te stellen en de eis toe te voegen om bepaalde transacties door twee of meer personen te laten ondertekenen.

Omdat:

  • Isabel 6 een bank-onafhankelijk betaalplatform is.
  • Isabel 6 een multibancaire oplossing is gecreëerd door en voor professionals.
  • Met slechts één eenvoudige inlogprocedure u toegang heeft tot al uw banken.
    de eenvoudige en handige interface u het leven gemakkelijk maakt.
  • Isabel u één standaardkanaal biedt voor de uitwisseling van alle betalings- en rapporteringsbestanden (CODA, MT94X, CAMT).
  • Isabel verschillende oplossingen biedt om de uitwisseling van uw betalings- en rapporteringsbestanden te automatiseren.
  • Er een gedetailleerde audit-trail wordt gegenereerd voor al uw transacties.

Onze beveiliging is gebaseerd op een persoonlijke Isabel-kaart en een Isabel-kaartlezer op maat, allebei ondersteund door de meest geavanceerde technologie. Zowel banken als de Belgische overheid vertrouwen op onze beveiliging voor hun gebruikersauthenticatie en de autorisatie van business-to-businesstransacties.

Zeker! We helpen u het overzicht te behouden over al uw zakelijke rekeningen op een bank-onafhankelijk platform, administratieve rompslomp te vermijden en tijd te besparen door Isabel 6 te integreren in uw boekhoudpakket. Afhankelijk van uw behoeften kunt u het basispakket aanvullen met optionele modules zonder dat het u een arm en een been hoeft te kosten.

Isabel 6 is ontworpen voor pc en Mac. U kunt ook een gratis mobiele app downloaden waarmee u de rekeninginformatie kunt raadplegen via uw smartphone en tablet.

Dit is afhankelijk van het aantal collega’s die de oplossing gaan gebruiken, maar om veiligheidsredenen raden wij aan om minstens 2 kaarten aan te vragen. Op die manier kunnen grotere betalingen door meerdere gebruikers worden ondertekend, waardoor de kans op fouten of fraude wordt verkleind.

Reeds klant?

Op het klantenportaal vindt u oplossingen voor uw probleem.

Ga naar het klantenportaal

Heeft u het antwoord op uw vraag niet gevonden? Ons Belgisch klantendienst team helpt u graag verder (in de taal van uw keuze!).

Neem contact met ons op!