Begin juni 2019 was het weer zover: Money20/20 Europe, het grootste financiële evenement van Europa, streek neer in Amsterdam. Als één van de belangrijkste fintechspelers van de Benelux, kon Isabel Group, het moederbedrijf van Isabel 6, daar niet ontbreken. Daarom trokken Vanessa Beeckman, Head of Sales, Marketing and Product en CMO Michaël Custers naar onze noorderburen en staken er hun licht op over de laatste ontwikkelingen in de financiële wereld. Dit waren hun 4 meest memorabele ontdekkingen:

1. Open banking: een open deur of een gapend gat?

Alle ogen waren op de – nabije – toekomst gericht, en dus waren open banking en platformificatie dé gespreksonderwerpen van het event. Vanessa was vooral onder de indruk van het interview met Lindsey Argalas, Chief Digital Officer bij de Spaanse bank Santander: “Om relevant te blijven, zullen banken zich moeten openstellen en samenwerken met partners. Daar wordt overal veel over gesproken, maar dit interview was de eerste keer dat ik overtuigd was van het bestaan van een concreet actieplan. Daarin ben ik trouwens niet alleen: de interviewer sprak van slechts een aantal banken wereldwijd die zich bewust zijn van de nakende ingrijpende markttransformatie en de nood om hun manier van werken te veranderen.”

Gehoord op Money20/20: “Er zijn maar een handvol banken wereldwijd die zich bewust zijn van de nakende markttransformatie en de noodzaak om hun businessmodel drastisch te transformeren.”

“In ons land lijkt KBC hier verder in te staan dan hun concurrentie. maar misschien ligt dat vooral aan hun communicatie daarrond: KBC is open over zijn platformificatiestrategie, terwijl anderen minder in hun kaarten laten kijken als het op open banking aankomt. Hoe de situatie zich de komende jaren verder zal ontwikkelen, en welke invulling de verschillende banken hieraan geven, wordt ongetwijfeld interessant” besluit Vanessa.

Platformificatie en het koppelen van diensten is ook waar de sterkte van multibancair platform Isabel 6 in schuilt. Met onze jarenlange ervaring zijn we ideaal geplaatst om een stap verder te gaan dan betalingen.

Ontdek de diensten van Isabel 6.

2. (Financiële) data is het nieuwe goud

Financiële instellingen zitten op een berg kostbare informatie over hun clienteel, maar benutten dat nog steeds niet ten volle. Nochtans is data het nieuwe goud, zéker in tijden van open banking en PSD2. Daarop is ook het businessmodel van heel wat fintechs gestoeld: zo veel mogelijk data verzamelen en analyseren met artificiële intelligentie, om vervolgens gepersonaliseerde services te kunnen aanbieden op maat van elke individuele klant.

En dat beperkt zich niet enkel tot consumenten. Ook in b2b-context experimenteren zowel fintechs als banken hiermee, bijvoorbeeld in de vorm van cashflowprogramma’s. Die laten organisaties toe om hun bedrijfsresultaten nauwgezet en in real time bij te houden.

 

3. Blockchain is dood, lang leve blockchain!

Zo luid als de term ‘blockchain’ de voorbije jaren weerklonk, zo stil bleef het nu. De hype rond blockchain lijkt dus naar de achtergrond te verdwijnen. Bitcoin werd zelfs helemaal niet vernoemd. Een goede zaak, volgens Michaël: “De hype is verdwenen, maar blockchain is dat gelukkig niet. Integendeel, dit betekent volgens mij net dat de tijd is aangebroken voor gezonde, goed uitgebouwde use cases. Blockchain was dus geen eendagsvlieg, maar is volwassen geworden.”

“De tijd lijkt aangebroken voor gezonde, goed uitgebouwde use cases rond blockchain.”

Michaël Custers, CMO bij Isabel Group

 

4. Een zee van fintechs, maar…

Het kaf moet nog van het koren. Bijna allemaal spitsen fintechs zich toe op dezelfde niche, en waarin ze elkaar precies de loef afsteken is niet altijd duidelijk. Sterker nog: een fintech wordt bijna altijd geboren uit co-creatie, als antwoord op een vraag van een groter bedrijf dat als partner fungeert. Zo weten potentiële klanten of andere stakeholders ook dat ze met een serieuze partij te maken hebben die over voldoende middelen beschikt. Sommigen spelen die partner prominent uit, bij anderen leek hij er gewoon niet te zijn.

En, opvallend: hoewel de grotere vissen zoals Tink en Scribe ook dit jaar present tekenden op Money20/20, waren de kleinere fintech start-ups de grote afwezigen.

Betrouwbare financiële technologie om uw bedrijfsbetalingen te centraliseren? Dat is Isabel 6!

Ontdek hoe!